SERVICIOS PROFESIONALES PARA EMPRESAS


GLOBAL SERVICIOS PROFESIONALES (MEDINA) nace con la inquietud de prestar servicios profesionales para empresas y autónomos de cualquier actividad y ámbito.

Nos avala el asesoramiento y gestión de servicios profesionales prestados de contrastada calidad a mas de 1000 empresas.

Nuestra experiencia nos permite dar respuesta a cualquier demanda de servicios profesionales para Pymes y Autónomos .
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miércoles, 2 de julio de 2014

Empleados motivados equivale a clientes satisfechos

Los empleados que disfrutan en sus puestos de trabajo trabajan mejor que aquellos que son impulsados por bonus y comisiones
Los incentivos financieros, tales como bonus y comisiones han sido considerados esenciales en la motivación de los empleados. Sin embargo, la motivación intrínseca es un factor de éxito más fuerte, de acuerdo con un número creciente de estudios. La compensación es importante, pero sobre todo se debe dar en forma de salario fijo, dice el profesor Anders Dysvik de la BI Norwegian Business School.
"Para tareas complejas, una compensación variable basada en el rendimiento puede ser contraproducente", explica Dysvik; un sueldo fijo es una señal de confianza, y el empleado ya no tiene que pensar en la compensación durante la ejecución de las tareas.
"La remuneración basada en el desempeño no parece funcionar para tareas complejas, debido a que es difícil para los empleados ver la conexión entre esfuerzo y resultado", dice Dysvik.
Los profesores Bard Kuvaas y Anders Dysvik del Departamento de Gestión de BI analizaron datos de más de 11.000 encuestados de 100 organizaciones. Se consideraron factores tales como las responsabilidades de gestión, educación, sueldo fijo y retribución variable, encontrando que la motivación intrínseca es un factor significativo en el logro y la lealtad. Los empleados con motivación intrínseca superan a los demás.
Estos empleados también sienten un compromiso mucho más fuerte hacia la empresa, tienden a asumir funciones opcionales y rara vez tienen planes para marcharse.
Para las empresas del sector servicios la satisfacción del cliente es esencial. Los clientes satisfechos son más leales que los demás, y la sustitución de los clientes perdidos es cara. Las investigaciones muestran que la satisfacción laboral de los trabajadores lleva a un buen clima de servicio , que a su vez conduce a un mejor rendimiento y una mayor lealtad de los clientes.
Los empleados que se basan más en la motivación externa, sin embargo, no hacen un esfuerzo adicional, a menos que se les pague por ello. Además, son más susceptibles a la fatiga, consideran cambiar de empresa con más frecuencia y tienen un compromiso emocional más débil con la compañía.
"El reclutamiento debe ser más específico. Si usted puede encontrar a un empleado que está genuinamente interesado en el trabajo y que puede llevarse bien con los compañeros, usted ha hecho su agosto", dice Dysvik.
En algunos casos los premios basados ​​en el desempeño tienen efecto sobre el esfuerzo en el trabajo, pero sólo para los trabajos poco interesantes: tareas sencillas, rutinarias y no muy motivadoras que son fáciles de medir, como la plantación de árboles o la sustitución de las ventanas del automóvil. Esto fue demostrado por un meta -análisis americano de 1998 en base a 39 estudios diferentes.
Por el contrario, según la psicología organizacional, ciertos tipos de puestos de trabajo pueden contribuir a la motivación intrínseca. Los empleados que manifiestan una alta motivación intrínseca suelen tener un alto grado de autodeterminación en el trabajo, son de confianza en las tareas que son importantes, son receptivos a la crítica constructiva , y pueden usar distintas habilidades.
Fuete: Sciencenordic http://www.prevencionintegral.com/actualidad/noticias/2014/05/31/empleados-motivados-equivale-clientes-satisfechos

lunes, 30 de junio de 2014

Innovadoras estrategias para ahorrar energía en los procesos de producción

Según los autores, este trabajo abre las puertas para mejorar las técnicas de secuenciación y de asignación de trabajo a escala de máquina, lo que puede significar ahorros económicos muy relevantes en este tipo de procesos.


El grupo de Proyectos y Calidad de la Universidad Politécnica de Madrid (UPM) ha llevado a cabo una investigación que evidencia las posibilidades que la aplicación del análisis inteligente de los consumos energéticos de procesos productivos discontinuos tiene en términos de reducción de los costes de producción asociados a la componente energética. Los detalles se publican en el Journal of Cleaner Production.

Según los autores, este trabajo abre las puertas para mejorar las técnicas de secuenciación y de asignación de trabajo a escala de máquina, lo que puede significar ahorros económicos muy relevantes en este tipo de procesos. Esto, además, también tiene un efecto ambiental positivo al reducir el consumo de energía durante las horas pico, lo que aumenta la posibilidad de reducir las emisiones de CO2 de los lugares generadores de energía.
Los sistemas de planificación de tareas de producción en los diferentes centros de trabajo tradicionalmente consideran los rendimientos productivos de cada equipo o grupo de equipos de una instalación a la hora de asignar cada una de ellas. Estos sistemas tienden a ser bastante sofisticados para asegurarse de que todas las tareas de un trabajo son terminadas antes de la hora límite, que la gestión de las configuraciones de los diferentes equipos es consistente o que su cambio es imputado a la tarea entrante, así como el tiempo requerido para el mismo.
Ese nivel de sofisticación se asienta sobre algunos hechos que tradicionalmente se han considerado ciertos. Uno de esos hechos es que el precio de la energía es fijo y además tiene un precio manipulado lo que hace que no sea un factor a tener en cuenta.

Hipótesis que se caen
El efecto de esta concepción es que muchas compañías no son conscientes de los consumos detallados de sus equipos a escala local y en tiempo real. Únicamente conocen y gestionan el coste del conjunto de la energía (eléctrica y térmica en su caso), tratando de ajustar la tarifa, el factor de potencia u otras medidas globales que, aunque necesarias, no son siempre las mejores desde el punto de vista del ahorro. http://www.ecoticias.com/sostenibilidad/92159/noticia-medio-ambiente-Innovadoras-estrategias-ahorrar-energia-procesos-produccion

viernes, 27 de junio de 2014

Ni Facebook, ni Google: las compañías que se benefician vendiendo tus datos en Internet


Algunas empresas se dedican exclusivamente a hacer acopio de tus datos, negocian con ellos y saben, incluso, dónde, cómo y con quién vives.
Si bien poco poco somos más conscientes de cómo compañías como Facebook o Google usan los datos que les proporcionamos y volvemos a tomar cierto control sobre nuestra identidad virtual, hay ciertas cosas que ponen en duda la seguridad de las informaciones privadas en Internet y una de ellas es el negocio de los llamados data brokers.
Los data brokers son empresas que se lucran coleccionando, almacenando y vendiendo al mejor postor informaciones de todo tipo y, aunque no lo parezca, su negocio es legal, al menos hasta que se demuestre lo contrario. A muchos puede que les suene su nombre, pero poca gente sabría ponerles nombre y apellido a estos ‘buhoneros’ de los datos personales. Sin embargo, ellos sí que saben cómo te llamas y no solo eso: puede que sepan más de ti que tu círculo más íntimo.
Mascotas, ingresos y alergias
Esta semana la Comisión Federal de Comercio de EEUU (Federal Trade Commision) ha publicado una extensa lista de los datos que manejan este tipo de compañías que puede resultar sorprendente a muchos internautas.

Al margen de los que sospechas que podrían conocer, como tu nombre, dirección, DNI, nicks que usas en el mundo online, direcciones de email, edad, género, raza, idioma o estado civil, saben incluso si eres fumador, si tienes mascota (y su especie y raza) o cómo es tu casa (año de construcción, tipo de vivienda y disposición, etc.).
Su seguimiento digital también incluye información sobre con quien vives, si tienes licencias de armas, caza o pesca, tus antecedentes penales, ideología, el uso que haces del teléfono (conexión a internet, llamadas de larga distancia), tu influencia online (actividad en las redes sociales, seguidores, etc.), subscripciones a revistas o tus gustos musicales o deportivos.
Pero los puntos que más interesan a sus potenciales clientes son los relativos a tu solvencia financiera y a tu historial de compras. Los data brokers dedican un apartado especial a tu poder adquisitivo, tu uso de tarjetas de crédito (no sus números), tu nivel de endeudamiento, si has recibido herencias recientemente, si eres un habitual de casinos online, tus inversiones, créditos solicitados, propiedades, seguros, morosidad e ingresos estimados.
En cuanto a tus gustos a la hora de comprar por internet, recopilan los métodos habituales de pago, el gasto medio de los pedidos en e-commerce, si visitas las tiendas a través de pc, smartphone o tableto tus preferencias y rutinas a la hora de gastar tu dinero en la red (tipo de artículos, compañías, número de compras al año, etc.).
A quién le interesa y cómo evitar aparecer en la lista
Pero ¿por qué guardar con tanta minuciosidad informaciones que muchas veces parecen irrelevantes? La razón es sencilla: miles de empresas necesitan saber más de ti para venderte sus productos de la manera más eficiente posible y ahorrar miles de euros en publicidad si concentran su atención en sus verdaderos clientes potenciales. Por otra parte, si conocen mejor a su clientela habitual sabrán qué estrategias funcionan y cuáles no para conservarla.

También ciertas entidades financieras pueden clasificarte como un ‘buen’ o ‘mal’ cliente en función de la información que obtengan de los data brokers, lo que condicionará si puedes o no acceder a créditosen un futuro. Incluso cabe la posibilidad de que alguna empresa que esté pensando en contratarte compre tu historial si tiene dudas sobre tu transparencia.
Además, la Comisión Federal de Comercio de EEUU ha proporcionado una lista de las principales empresas que se dedican globalmente a este negocio para que los usuarios sepan a quién reclamar. Las compañías que comercian con estos datos son: Acxiom, Corelogic, Datalogix, eBureau, ID Anallytics, Intelius, PeekYou, Rapleaf y Recorded Future.
Si quieres que tu historial desaparezca de sus bases de datos tendrás que comunicárselo a cada una de ellas. En este sentido, Acxiom ofreció la posibilidad de que los internautas borraran o modificaran algunos de los registros que almacenaban sobre ellos, algo parecido a lo que Google se ha visto obligado a hacer tras la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea. Pero la iniciativa deldata broker se saldó con pocos cambios por parte de los usuarios, al contrario de lo que ha ocurrido en Europa donde el «derecho al olvido» ha tenido una acogida masiva . http://www.expansion.com/2014/06/01/empresas/tecnologia/1401640908.html

miércoles, 18 de junio de 2014

Los impuestos a pagar por el alquiler vacacional y las inspecciones de hacienda por no declarar los ingresos

Aproximadamente un 75% de los alquileres vacacionales no se declara, por lo que hacienda periódicamente realiza inspecciones para intentar aflorar parte de este dinero negro | Una de las formas de inspeccionar son las visitas presenciales aleatorias de los agentes de hacienda a apartamentos para verificar si los inquilinos de los apartamentos turísticos de la zona son los propietarios del inmueble o, por contra, los arrendatarios.
La presión de las administraciones autonómicas contra los alquileres ilegales se incrementa, de esta manera Cataluña ha logrado regularizar 25.690 viviendas de uso turístico que representan 153.055 plazas. Sin embargo, un informe del gobierno autonómico reconoce que el proceso apenas ha empezado y que puede haber hasta medio millón de plazas más sin regularizar. Andalucía ya ha pactado con los empresarios un borrador de real decreto, cuya tramitación está prevista que concluya a finales de este ejercicio, que establece la obligatoriedad de que todos los establecimientos de uso turístico estén inscritos en el Registro de Turismo, con multas de entre 2.000 y 150.000 euros. Otra autonomía que tiene avanzado un texto para regular la ocupación en viviendas turísticas es Madrid. La normativa a que prepara establece que las viviendas no podrán ser alquiladas por habitaciones y que se podrá establecer un período mínimo de estancia. La Consejería de Turismo de la Comunidad Valenciana ultima una campaña de inspecciones para tratar de destapar alquileres irregulares y acabar con la oferta ilegal de apartamentos turísticos que se ofertan a través de las principales páginas de internet.

La declaración del alquiler vacacional en el IRPF

A la hora de declarar los ingresos procedentes del arrendamiento de inmuebles destinados al alquiler de vacaciones podemos encontrarnos con los siguientes casos:
  • Segunda vivienda amparada bajo la ley de arrendamientos urbanos, que es el caso más frecuente. En este caso tendría la figura de “arrendamiento para uso distinto del de vivienda”, siendo los requisitos fiscales más simplificados ya que no se cobra IVA a los inquilinos, aunque si se tendrá que cobrar fianza obligatoriamente.Estos ingresos se reflejaran en la declaración de la renta como “rendimientos del capital inmobiliario“, pudiendo deducirse todos los gastos necesarios para la obtención de los rendimientos, entre los que se incluyen Impuesto sobre Bienes e Inmuebles (IBI), tasa de basura, seguro de hogar, gastos de comunidad, facturas de portales o agencias de alquiler, cantidades destinadas a la amortización del inmueble y de los demás bienes cedidos con el inmueble, siempre que respondan a su depreciación efectiva, etc.
    En cualquier caso en las cantidades a deducir que tengan carácter anual como el caso del IBI, solo será deducible el importe proporcional a los meses que ha estado el inmueble alquilado.
    En el caso de la segunda vivienda en arrendamiento vacacional no podremos aplicar la reducción del 60% en el IRPF a los ingresos obtenidos precisamente porque el uso de la vivienda no será el de habitual.
  • Caso de registrar la segunda vivienda como “alojamiento turístico” en la comunidad autónoma. En este supuesto las repercusiones fiscales serian las siguientes:
    • Hay emitir factura por cada estancia y aplicar el iva del 10% al precio del alojamiento.
    • Realizar la declaración de IVA trimestralmente.
    • Si se ejerce la actividad económica como autónomo hay que realizar el pago trimestral del IRPF.
    • Si el alojamiento se encuentra en Cataluña, será de aplicación la tasa turística catalana
    • Hay que tener en cuenta que algunas comunidades autónomas tienen disposiciones especiales sobre el cobro de fianza o depósito de garantía: cuantías mínimas, máximas, etc
    • Al igual que en el caso anterior cuando realicemos la declaración de la renta se podrán desgravar los gastos necesarios para llevar a cabo la actividad económica.

martes, 10 de junio de 2014

El ICO lanza los fondos de incubación para financiar la creación de pymes

El Instituto de Crédito Oficial lanzó el año pasado, a través de su Sociedad Gestora de Capital Riesgo Axis, FOND-ICO Global, el primer fondo de fondos público español, dotado con 1200 millones de euros | Además, el presidente de la entidad financiera del Estado, Román Escolano, anunció recientemente la próxima emisión de los llamados Fondos de Incubación para financiar los primeros pasos en la actividad de las pequeñas y medianas empresas españolas.
El nuevo producto se emitió con el objetivo de participar en más de cuarenta fondos privados de capital riesgo y movilizar así unos 5.000 millones de euros a lo largo de los próximos cuatro años.
Sin embargo, el éxito obtenido ha sido sorprendente, hasta el punto de que el importe objetivo de los fondos seleccionados en la primera convocatoria ha sido de 685 millones de euros, lo que superó ampliamente los 447 millones levantados por todas las Entidades de Capital Riesgo de España en todo el año 2012, según datos de la Asociación Española de Sociedades de Capital Riesgo (Ascri).
Respecto al ejercicio en curso, el presidente del ICO, Román Escolano ha destacado que la segunda convocatoria cerrada hace unas semanas ha despertado un interés incluso mayor que la primera. “En la actualidad se están valorando las candidaturas presentadas, veinticuatro en total, quince de capital expansión y nueve para venture capital”, afirmó.
El consejo de administración de AXIS, la compañía de Capital Riesgo participada al cien por cien por el ICO, que se celebrará el próximo martes, aprobará los compromisos en los fondos ofertados, cuatro para cada una de las dos categorías y con posterioridad a la celebración del consejo Román Escolano dará a conocer los resultados informando de las entidades que han sido seleccionadas y los importes globales de los mismos.
El lanzamiento de la tercera convocatoria está previsto para el próximo 11 de julio, fecha en la que se publicarán las bases. Los candidatos tendrán de plazo hasta el 12 de septiembre para poder presentar sus ofertas con la documentación requerida.

Dos nuevas categorías

En esta tercera convocatoria está previsto lanzar dos nuevas categorías: fondos de deuda y fondos de incubación. Esto se trata de una novedad, ya que en las convocatorias anteriores no se habían incluido estos dos tipos de fondos.
Los fondos de incubación son fondos que intervienen en las etapas más iniciales de creación de las empresas, mientra que los denominados fondos de deuda pueden ser desde deuda senior hasta deuda subordinada. Pero en ambos casos, la normativa exige que deberán ser Sociedades Gestoras de Capital de Riesgo, sometidas a supervisión para poder presentarse.
Durante este año se lanzará la cuarta convocatoria para la selección de este tipo de recursos que pueden servir como opciones aún vírgenes y diferentes a los créditos bancarios, en un momento en el que las entidades todavía no creen que la demanda muestre la necesaria solvencia. La mencionada cuarta convocatoria tendrá lugar el 28 de noviembre.
El presidente del ICO que inaguró la semana pasada en Barcelona el Congreso anual de la Asociación Española de Capital Riesgo destacó en su intervención la importancia del capital riesgo para impulsar el crecimiento económico y potenciar el acceso de las empresas a vías de financiación alternativas con gran implantación en otros países.
Resaltó también Román Escolano que la cooperación público-privada llevada a cabo a través de FOND-ICO Global confirma el éxito de este tipo de esquemas, corroborando que ha resultado ser un referente en el mercado de capital riesgo en nuestro país, en línea con lo que se está desarrollando desde hace tiempo con notable éxito en Israel, Reino Unido y Estados Unidos.

viernes, 6 de junio de 2014

Guía para una pyme que quiera acceder al crédito bancario

Planes de futuro, cuentas claras, internacionalización y buenos gestores son algunos de los aspectos que los expertos recomiendan cuidar para que una pyme obtenga crédito de su banco.
Las pymes se han transformado en la nueva niña mimada de la banca. Ante el estancamiento de las hipotecas y de otros segmentos que todavía no han terminado de purgar los excesos de la crisis, los bancos se han volcado con las pequeñas y medianas empresas, en las que ven el cliente ideal para reactivar l a actividad crediticia. Sin embargo, los expertos y los mismos banqueros recuerdan que las entidades financiera, ahora, se cuidan mucho de repetir los errores cometidos en el pasado por infravalorar los riesgos: el crédito se recupera pero sólo para satisfacer la demanda solvente.
En este contexto, hay determinadas características que los bancos miran con lupa a la hora de decidir si una pyme reúne las condiciones para recibir financiación. Sixto Rodrigo, director del Segmento de Empresas de Deutsche Bank, resume así, para EXPANSIÓN, las seis cuestiones claves que estas compañías tienen que cuidar antes de ir a pedir crédito.
1. El negocio exportador La capacidad de diversificar los ingresos con el negocio internacional es particularmente importante en momentos como el actual, en el que la demanda interna está de capa caída. Los comités de Riesgo de los bancos valoran mucho que una pyme tenga una pata del negocio dedicada a la exportación, recuerda el responsable de Empresas de Deutsche Bank. De hecho, incluso para la misma compañía, es más fácil obtener un crédito para una línea de negocio exportadora que para una interna.
2. Información completa y detallada Aunque parezca de sentido común que la obtención de un crédito es más fácil cuanta más información se proporcione, los banqueros aseguran que en España todavía hay muchas pequeñas empresas que no cumplen con este requisito básico. Lo ideal es presentar los balances de los últimos tres años y preocuparse de explicar los eventuales cambios en magnitudes importantes como las ventas o los gastos.
3. Planes de futuro Cuando la pyme va a pedir crédito es importante no sólo que ofrezca todos los detalles sobre su situación financiera pasada y actual, sino también previsiones y planes para lo que ocurrirá en el próximo futuro. Sixto Rodrigo explica que : «a la hora de obtener crédito, los balances pasados son una información útil, pero el análisis de créditos moderno de las entidades financieras no se basa ya tanto en el pasado (los balances y cuentas de resultados de los últimos años) como en el futuro (las previsiones para poder prever el pago futuro de la deuda). Una buena previsión a medio plazo (hasta 3 años) es básica para ofrecer esta foto.»
4. Los gestores Los bancos valoran especialmente que el equipo gestor de una compañía esté no sólo bien preparado, sino también comprometido con el proyecto. El directivo de Deutsche Bank asegura que los gestores de los bancos llegan a conocer muy bien a la dirección de las empresas clientes y su recomendación sobre quien dirige la empresa tiene peso en la decisión de otorgar un crédito. Asimismo, en las empresas familiares, es importante tener un buen plan de sucesión.
5. Mix de financiación Los bancos también valoran que una pyme tenga fuentes alternativas de financiación, además de la bancaria, lo que le concede independencia a la hora de tomar decisiones. En este sentido, Rodrigo recuerda que, en función del tamaño y la situación de cada pyme, es útil recurrir a los business angels o a figuras como el direct lending por parte de fondos, o el Mercado Alternativo de Renta Fija (MARF) para las empresas que ya cuentan con un cierto tamaño.
6. La pregunta principal: ¿por qué? Otra recomendación de los expertos es que, cuando se va a pedir la financiación, se explique al banco muy bien para qué se la necesita. El gestor de la pyme tiene que dejar muy claro para qué se van a utilizar los recursos que se están pidiendo a la entidad financiera. Desde su experiencia, el banquero de Deutsche Bank así lo resume: «Si lo tenemos claro, sabemos explicarlo y justificar cómo la financiación mejorará nuestra empresa: será mucho más fácil nuestro objetivo: ¡que nos la concedan!».

miércoles, 28 de mayo de 2014

¿Qué pasa si no leo una notificación electrónica de Hacienda?

No leer una notificación electrónica de Hacienda le podría pasar a cualquiera porque el sistema de comunicación de notificaciones por parte de toda la Administración General del Estado y sus Organismos Públicos ha cambiado.
Desde enero de 2011, con la entrada en vigor del Real Decreto 1363/2010, se ha establecido el sistema de notificaciones electrónicas, mediante la Dirección Electrónica Habilitada (DEH), como obligatorio para un amplio colectivo de contribuyentes: sociedades anónimas y de responsabilidad limitada, personas jurídicas y entidades sin personalidad jurídica que no tengan nacionalidad española, establecimientos permanentes y sucursales de entidades no residentes, uniones temporales de empresas, agrupaciones de interés económico, fondos de pensiones o contribuyentes inscritos en el Registro de Grandes Empresas, entre otros.
Aunque su instauración se ha llevado a cabo poco a poco, ya está plenamente vigente. Ya no recibirá la visita del cartero para entregarle una notificación, sino que ahora es el obligado tributario el que debe poner los medios para detectar todas las notificaciones que se depositen en su buzón electrónico, y evitar así llevarse desagradables sorpresas. Y, lo que es más grave, sin posibilidad de recurrir ninguna decisión por estar fuera de plazo.
¿Qué es la Dirección Electrónica Habilitada?
La DEH sirve para la recepción de las notificaciones administrativas que por vía telemática pueda practicar la Administración General del Estado y sus Organismos Públicos.
No es un correo electrónico que le envíe por ejemplo la Agencia Tributaria, sino un buzón electrónico en el que la Agencia Tributaria deposita las notificaciones, y al que el obligado tributario debe acceder regularmente para revisar si tiene notificaciones. El acceso a la DEH puede ser realizado directamente por el obligado tributario o mediante un apoderado con poder expreso.
¿Qué efecto tiene no leer las notificaciones electrónicas?
Las notificaciones electrónicas surten efectos legales desde el momento del acceso al contenido del acto notificado, o bien, si transcurrido el plazo de 10 días naturales desde su puesta a disposición en el buzón electrónico, el destinatario no ha accedido a la misma, la notificación se entiende practicada y así constará en el buzón electrónico.
La no lectura de una notificación depositada en el buzón electrónico tiene las mismas consecuencias que hasta ahora tenía el rechazar la notificación en papel que traía el cartero, o no ir a recogerla a la oficina de correos tras recibir el aviso. Es, por tanto,responsabilidad del obligado revisar su buzón electrónico regularmente.
¿Existe alguna solución para estar seguros de que recibimos a tiempo todas las notificaciones electrónicas?
Sí. El Club del Asesor, por ejemplo, en su afán por facilitar las gestiones al colectivo de Asesores Fiscales, Laborales y Contables, ha llegado a una acuerdo con DEH ONLINE para ofrecer el servicio de notificaciones electrónicas a los clientes de su red de Asociados.
Cada vez que alguno de sus clientes reciba una notificación, El Club del Asesor la descarga, enviándola automáticamente a sus clientes por email certificado y sms personalizado. Y, al mismo tiempo, se enviará un aviso al asesor por email estándar. Este servicio de vigilancia está permanentemente activo, 365 días al año, las 24 horas al día, para alertar sobre el 100% de las notificaciones electrónicas que se reciban.

lunes, 26 de mayo de 2014

Claves para evitar el acceso inmediato de Hacienda a nuestros ordenadores en caso de inspección

Hacienda va a intensificar las inspecciones en las sedes físicas donde se desarrolle la actividad de los contribuyentes, con la finalidad, entre otras, de acceder al contenido de sus ordenadores.
Tanto la documentación física como la información que contienen los ordenadores cuentan con un grado mayor de protección dependiendo del lugar donde se encuentren ubicadas.
Así, cuando los ordenadores están situados en zonas abiertas al público o en lugares donde se desarrolla actividad comercial, los inspectores pueden acceder a ellos con una mera autorización escrita del delegado o del director del departamento (sus superiores), algo que normalmente suelen llevar en la visita que efectúan. Solo con la ausencia de esta autorización se les podría negar el acceso.
En cambio si la documentación o los ordenadores se encuentran ubicados en dependencias reservadas para llevar a cabo la dirección o gestión de la compañía o zonas específicas para conservar la documentación del día a día, no será suficiente con la autorización mencionada anteriormente. En estos casos, el acceso de los inspectores ha de ser autorizado por orden judicial. Y ello es debido a que los Tribunales reconocen a estas zonas la misma protección que a un domicilio particular.
Si a pesar de estas cautelas le visita el Inspector sin la orden judicial y accede a la información ubicada en las zonas reservadas, deje constancia en la diligencia de que usted no consiente dicho acceso. De esta forma, cualquier liquidación o sanción que resulte de la comprobación de los inspectores podrá solicitarse a los Tribunales que sea anulada al haber sido obtenida de forma irregular. Si Usted no manifiesta en diligencia su oposición o disconformidad, los Tribunales podrán entender que el acceso a una zona restringida ha sido consentido libremente y la información recabada por Hacienda ha sido obtenida de forma legal.
Por Bonmatí Asesores Tributarios 

jueves, 22 de mayo de 2014

Lo que debe saber si su empresa le propone ir a trabajar al extranjero

“Hemos pensado en ti para que te vayas a trabajar a nuestra filial de Brasil” | Muchos directivos y profesionales han escuchado en los últimos años una frase similar, ya que debido a la fuerte crisis de la economía española, cada vez hay un mayor número de empresas que optan por internacionalizar más parte de su negocio, buscando otros mercados en los que salvar sus cuentas | Si usted es uno de los agraciados con una de estas ofertas, hay algunas cosas que debería saber antes de aceptar marcharse.
Política de Recursos Humanos:
Los expertos de la consultora Ernst & Young advierten de que el éxito de un proceso de expatriación de los trabajadores de una empresa dependerá del “grado de implicación de la compañía en el proceso”. En concreto, de la empresa tenga una estrategia diseñada para estos profesionales que incluya:
- Una política retributiva común para los expatriados. “Es muy importante no hacer excepciones en esta materia”, advierte Marta Álvarez-Novoa, socia del departamento de Human Capital de Ernst & Young en España.
- Poseer una adecuada base de datos con el perfil profesional y personal de todos los empleados (desde su formación, experiencia, habilidades profesionales a sus características y situaciones familiares).
- Tener diseñado e implantado un adecuado proceso de gestión y evaluación del desempeño y medición del potencial de cada empleado para detectar quien cumple los perfiles más adecuados para convertirse en un expatriado.
- Contar con un correcto proceso de comunicación con el candidato y, con su cónyuge, advierten estos expertos, ya que la “implicación familiar es básica para el éxito del proyecto”, indican.
- Dar una buena atención y seguimiento profesional y personal al desplazado y de su familia (solucionarle todo el papeleo migratorio, laboral, fiscal, de desplazamiento, seguridad en el país de destino etc; buscarle lugar de residencia, colegio para sus hijos, seguro médico, coche de empresa, entre otros).
- Preparar el retorno al país del expatriado y su vuelta a la empresa, facilitando, de nuevo, las gestiones migratorias, laborales fiscales. Si todo lo anterior se realiza correctamente, la compañía podrá “utilizar” al expatriado como “reclamo” para nuevos profesionales que quieran marcharse. De lo contrario, salir al exterior se puede convertir en algo que nadie quiera en la empresa.
Política retributiva
En el diseño de las retribuciones de los desplazados se debería incluir, según los expertos, una prima por desplazamiento internacional; el diferencial del coste de vida; una prima por la distancia (será mayor cuanto más lejos del país de origen); compensaciones para mantener el estatus de calidad de vida; y dependiendo del país, una prima por condiciones adversas.
Así, existe un catálogo con una veintena de beneficios de expatriación entre los que están –además de los ya citados como el coste de la vivienda, los colegios, el seguro médico o el coche– otros como cursos de idiomas; periodos extra de vacaciones y billetes de avión para toda la familia en sus desplazamientos anuales al país de origen; ayudas de gastos de la vivienda de origen (parte de la hipoteca, por ejemplo); compensación por rápida venta del vehículo personal; compensación de parte de lo que ingresaba el cónyuge si este debe abandonar su empleo para viajar con el expatriado. Incluso, se costea en muchos casos la pertenencia a un club de campo, algo que es muy importante, por ejemplo, en los países latinoamericanos, aseguran estos expertos.
No obstante, desde Ernst & Young advierten que en los últimos años y debido a la crisis, este catálogo de beneficios se ha visto notablemente adelgazado. De hecho, ha aparecido lo que denominan out or out, que quiere decir que la oferta que se hace al empleado es “o te vas al extranjero o te vas de la compañía porque en España no hay negocio”, lo que hace que los candidatos a salir “estén aceptando de buena gana condiciones muy inferiores a las ofrecidas años atrás”.
Aspectos migratorios
Las gestiones de la situación migratoria del desplazado dependen totalmente de las exigencias de la legislación de cada país. Pero fundamentalmente, la empresa debe tener en cuenta la determinación del visado o permiso más adecuado para cada caso y su proceso de obtención (documentos, traducciones y legalizaciones a realizar para el expatriado y su familia, en el caso de tenerla). Para este último punto, hay dos grandes grupos de países, aquellos que pertenecen al Convenio de La Haya y los que no, donde la legalización de los permisos es mucho más complicada y larga en el tiempo, indican los expertos.
Cuestiones laborales
En este punto, existen dos posibilidades:
- Trabajadores con contrato en España desplazados temporalmente al extranjero, quienes normalmente suelen mantener la vinculación con la legislación laboral española durante los años que están fuera. Aunque la empresa siempre tiene que cumplir los requisitos mínimos establecidos por la legislación en el destino.
- Trabajadores localizados en el país de destino. En estos casos –cada vez más comunes porque son mucho más baratos para la empresa aunque menos ventajosos para el trabajador– se rompe el vínculo con la legislación laboral española y solo se aplica la de destino.
Pero dicho esto, al expatriado le surge una duda principal ¿dónde va a cotizar? Por regla general, el expatriado debe cotizar en el país donde está trabajando. Pero en la mayoría de los casos, en los países con los que la Seguridad Social española tiene convenios bilaterales, se acogen a la excepción de seguir cotizando en España, al menos en los cuatro o cinco primeros años. Pasado este tiempo, los expertos aconsejan a las empresas pasar a cotizar por el trabajador en el país de destino o, de lo contrario, el profesional tendrá seguramente problemas a la hora de cobrar la pensión de jubilación.
Si el desplazado va a un país asiático o africano, donde apenas existen los convenios bilaterales con la Seguridad Social, la empresa deberá cotizar por el trabajador en el país de destino.
En el caso de ser un pequeño empresario, existe una especie de vacío legal, que permite a un autónomo español seguir dado de alta aunque resida y trabaje en el extranjero.
Aspectos fiscales
La empresa deberá informar puntualmente al trabajador sobre cual será su forma de tributar en el país de destino. Si bien las retribuciones de estos trabajadores se suelen calcular en la mayoría de los casos con lo que se denomina ecuación fiscal, esto es, “que todo va en términos netos, que se calculan inicialmente”.
Dicho esto, la empresa debería ayudar al desplazado con la tributación de los bienes que deja en España. Por ejemplo, informándole de cuestiones prácticas como las relativas al pago de impuestos por la vivienda que deja en España. Si decidiera vender esta vivienda, el desplazado tributaría esa venta al 21% como los no residentes pero si la reinvirtiera en otra propiedad ya no podría seguir deduciéndose por vivienda habitual. Asimismo, si el trabajador se va a trabajar al extranjero a mitad del año fiscal, deberá tributar en los dos países y según las dos legislaciones por el tiempo que está en cada uno. Y luego ajustar cuentas con la Hacienda española si el tiempo en el que ha estado trabajando en ese ejercicio le convierten en no residente.

miércoles, 21 de mayo de 2014

Elecciones europeas 25-M: ¿qué permisos tiene que conceder a sus trabajadores?

PREGUNTA:
Nuestra empresa tiene varios establecimientos de hostelería, por lo que los empleados trabajan en domingo. De cara a las próximas elecciones europeas del 25 de mayo, ¿qué permisos estamos obligados a conceder a nuestros trabajadores?

RESPUESTA:

Los trabajadores tienen derecho a distintos permisos en función de si son elegidos como miembros de una mesa electoral (un deber inexcusable de carácter público) o bien desean ejercer su derecho al voto. Si se trata de un trabajador que es nombrado miembro de una mesa electoral, tiene derecho a un permiso retribuido de la jornada completa durante el día de la votación, si para él es laborable. Además, tiene derecho a una reducción de su jornada de trabajo de cinco horas el día inmediatamente posterior (es decir, el lunes, 26 de mayo).

Si el trabajador que es designado miembro de una mesa electoral trabaja a turnos y le toca trabajar la noche que empieza el sábado 24, entonces ese turno ya es jornada electoral, por lo que no trabajaría esa noche. Y si ese trabajador lo que tenía es que trabajar el turno de noche inmediatamente posterior a la jornada electoral (es decir, el que comienza ese mismo día 25 de mayo), tiene derecho a que se le reduzcan de su turno cinco horas.

Los que sean designados suplentes tienen permiso retribuido para presentarse en el colegio electoral y ver si son necesarios sus servicios. Si no lo son, deberán reincorporarse a su puesto de trabajo. Y si tienen que ocupar su puesto en una mesa electoral por ausencia de alguno de los titulares, entonces tendrán derecho a los permisos que corresponden por ser miembro de una mesa.

Por su parte, los trabajadores que trabajen ese domingo 25 tienen derecho a un permiso retribuido para poder votar, que será mayor o menor en función de la mayor o menor coincidencia de su horario de trabajo con el de apertura del colegio electoral. Consulte además la legislación de su comunidad autónoma por si dispone algo al respecto.

Tenga también en cuenta que es su empresa quien decide cómo distribuir los permisos a sus trabajadores y además puede solicitar a sus empleados que justifiquen que han empleado el tiempo del permiso en ir a votar. Para ello, sus trabajadores deberán aportarle el justificante correspondiente (modelo oficial firmado por el presidente de la mesa electoral).

Sus trabajadores también pueden optar por la opción de votar por correo (el plazo finaliza el próximo 15 de mayo). En este caso, los trabajadores disponen de un permiso retribuido de hasta cuatro horas tanto para realizar la solicitud de certificado acreditativa de su inscripción en el censo como para la remisión del voto por correo. Este permiso se reduce proporcionalmente en el caso de trabajadores con contratos a tiempo parcial o con jornada reducida. 

miércoles, 7 de mayo de 2014

Cómo afrontar un despido y volver a trabajar


Perder el trabajo es una situación para la que nadie está preparado. Debes conocer las estrategias y a las personas que te pueden ayudar para regresar al empleo.

"Estás despedido". Escuchar esta frase es hoy mucho más habitual que hace unos años, y aun así sigue dejando helado a quien la recibe. Sobre todo porque ahora es muy complicado volver al mercado laboral. Y aunque nadie cuenta con la fórmula secreta que garantiza un nuevo empleo, existen ciertos pasos que hay que dar para que ese proceso no se convierta en una travesía por el desierto:

- Asumir la noticia es el primer trago que tendrá que pasar un profesional. Carmen Sebrango, directora de outplacement de Randstad, cree que lo mejor, en este caso, es hablar de lo que le ha pasado con su entorno. Esa conversación que mantengas con tus ya excompañeros no debería estar sujeta a consideraciones emocionales porque "nada de lo que digas o hagas ya va a cambiar una decisión tomada", recomienda Trinidad Vega, responsable de proyectos de recolocación de MOA BPI Group. Además, tu estado de ánimo también determinará las decisiones que tomes respecto a las condiciones que te ofrecen en el despido: los motivos, el finiquito y la liquidación.
La entrevista de salida es muy importante. "No debes reaccionar con insultos ni comentarios negativos; hay que ser siempre correcto. En el fondo, se trata de mantener la compostura porque nunca se sabe si esa empresa tendrá que redactar alguna referencia en un futuro", indica Sebrango.

- Ir acompañado es una buena opción ante esta situación. Vega recuerda que en un mercado laboral tan competitivo y de difícil acceso como el actual, "afrontar solo la búsqueda de un nuevo empleo se convierte en una tarea ardua y muy complicada, por lo que lo ideal es estar acompañado de un profesional que te asesore, oriente y guíe".
Para esta labor puedes optar por una amplia lista de actores: los servicios públicos de empleo; los centros integrales de empleo; las bolsas o agencias de trabajo dependientes de los ayuntamientos y de las comunidades autónomas; los colegios profesionales; las asociaciones empresariales; las fundaciones; las agencias de colocación; las cámaras de comercio y las escuelas de negocio.

- Desarrollar un plan de búsqueda. Ese será el tercer paso a dar. Con o sin compañía, deberás tener claro cuál es tu objetivo profesional futuro e identificar las alternativas dentro del actual contexto.

- Elabora un currículo. Aunque parece de perogrullo, no son pocos los que, tras perder un empleo, se dan cuenta de que no saben redactar un buen currículo (CV), adaptado a cada oferta y empresa a la que se pretenda optar. No sólo eso. Los contenidos deben reflejar fielmente los talentos y habilidades que eres capaz de ofrecer en el nuevo puesto porque ahora son cada vez más los seleccionadores que evalúan con mayor detalle a la persona y no tanto a su trayectoria. La directora de outplacement de Randstad advierte de que "no hay que mandar el currículo a cualquier parte. Menos aún si no se ha trabajado bien, porque sólo servirá para quemar oportunidades".

- Mantenerse activo es un consejo que dan todos los expertos. Sebrango asegura que es muy importante conservar las rutinas y actividades que se realizaban cuando aún conservabas el trabajo porque "ayuda a preservar la autoestima y a convencerse de que esta situación va a ser temporal".

- Hacer networking es esencial. Pero no de cualquier forma. Los expertos aconsejan recopilar todos los contactos, tomarse un tiempo de reflexión y comenzar a usarlos de una manera ordenada. Además, nunca hay que hablar mal de la antigua empresa, ni siquiera entre tus círculos.

- El buen uso de las redes sociales también es importante. La responsable de proyectos de recolocación de MOA BPI Group señala que lo primero que hay que hacer a este respecto es decidir qué queremos conseguir con la utilización del entorno 2.0; identificar los contactos a los que nos vamos a dirigir; y definir lo que queremos comunicar. Vega también recuerda que aunque se establezcan contactos nuevos, siempre hay que mantener aquellos que ya se tenían.

Aunque estas parezcan unas recomendaciones bastante básicas, no lo son tanto. A pesar del tiempo que nos pasamos navegando por las redes sociales, apenas sabemos cómo manejarlas en el plano laboral. Sebrango cree que es un error, por ejemplo, comenzar a utilizar de manera excesiva páginas como LinkedIn cuando te han despedido, cuando, nunca has tomado en consideración esta alternativa.

Y desde el punto de vista legal...
Gloria Villar, asociada sénior del área legal de Mercer, recomienda pedir un borrador de la carta de despido para mirar con tranquilidad los motivos del cese antes de firmar 'conforme'. Recuerda que tienes 20 días hábiles para reclamar, por lo que no puedes perder el tiempo.
Para solicitar la prestación por desempleo tienes 15 días (cuentan los sábados). Pero si has reclamado tu despido este plazo comenzará a contar a partir del día de la sentencia o del acuerdo. Aunque el Servicio Público de Empleo cuenta con un sistema telemático, Montse Rodríguez, directora legal nacional de asesoramiento laboral de BDO, aconseja acudir a la oficina que te toque para no perder ningún día y llevar DNI original y fotocopia, las tres últimas nóminas, la carta de despido y el certificado de empresa.
http://www.expansion.com/2014/04/10/emprendedores-empleo/mercado-laboral/1397153767.html

martes, 6 de mayo de 2014

Diez cosas que deberías hacer al comienzo de cada jornada laboral

Llegar puntual, dedicar una sonrisa a los compañeros y responder primero a lo urgente son algunas de las claves

Las primeras horas, e incluso los primeros minutos, de cada jornada pueden tener un efecto significativo en la productividad durante las siguientes ocho horas, en ocasiones más. Por eso es importante prestar atención a las primeras acciones cuando uno llega al trabajo, y con la ayuda de diversos expertos en motivación, la revista Forbes ha elaborado un lista de recomendaciones para el inicio de la jornada y así ser mejores en nuestro trabajo.

1. Llega puntual. Puede parecer obvio, pero los que no lo hacen no se dan cuenta de que, además de dar una mala impresión a los demás, se la dan a si mismos. Llegar a tiempo o incluso antes predispone ante una actitud de cumplimiento de objetivos.

2. Respira profundamente. Antes de empezar a trabajar, siéntate en tu puesto, coge aire, inspira y expira con calma, concentrándote en las tareas que tienes previstas para ese día. Una buena respiración es imprescindible para un buen desempeño.

3. Repasa las tareas pendientes. La primera tarea que tienes que hacer es revisar las tareas que tienes pendientes, y ver cómo vas a organizarlas a lo largo del día. Es posible que luego los imprevistos echen por los aires la planificación, pero es necesaria de antemano para ser más productivos.

4. Organiza tu escritorio. No se trata de que nada más llegar te pongas a ordenar, pero si de que haya cierta organización en tu mesa, que no te distraiga de las tareas que te has propuesto para hoy. A menudo el día antes nos vamos deprisa y corriendo, por lo que es beneficioso empezar el día reordenando el espacio.

5. Controla tu mal humor. A muchas personas les cuesta levantarse, y lo hacen de mal humor, pero es importante llegar a la oficina con una actitud positiva. Si eres de los que se les pegan las sábanas, busca una motivación: un buen café, un buen programa de radio, un mensaje a tus amigos, cualquier cosa que te ayude a cambiar ese chip.

6. Sé amable. No basta con no estar de mal humor, sino que es necesario conectar con el resto del equipo cuando llegas a la oficina. Pregunta qué tal están, comenta el programa de televisión de ayer o simplemente dedícales una sonrisa, pero encuentra la manera de generar un impacto positivo en la gente con la que vas a pasar las próximas horas.

7. Detecta si hay cuestiones urgentes. Abrir el correo electrónico y no perder el tiempo es una ardua tarea. Aprende a echar un vistazo rápido a los nuevos e-mails de la bandeja de entrada y detecta cuales son los que necesitan una respuesta rápida y deja para más tarde los que no la necesitan o te van a llevar más tiempo. Elimina o almacena los que no necesiten respuesta. 

8. Atiende también al teléfono. Aunque parece que el correo electrónico se lleva toda la atención, aun hay quien llama por teléfono, o quién utiliza la mensajería instantánea de los móviles. Revisa si alguien te ha contactado por uno de estos canales y si requiere una respuesta inmediata. 

9. Aprovecha la claridad de tu cabeza. Aunque a algunos les cueste arrancar, los expertos coinciden en que por la mañana es cuando tenemos la mente más despejada y por lo tanto tenemos más capacidad para afrontar proyectos complicados. Aprovecha este hecho y aborda durante la mañana las cuestiones más difíciles. 

10. Planea un break a media mañana. Seguro que todo será más fácil si trabajas con un descanso en el horizonte, aunque sean cinco minutos en la máquina de café. Establece el horario y la naturaleza de ese break y no pares hasta esa hora. ¡Cuántas cosas se pueden hacer en las primeras horas!

http://www.equiposytalento.com/noticias/2014/04/09/diez-cosas-que-deberias-hacer-al-comienzo-de-cada-jornada-laboral

martes, 29 de abril de 2014

12 cosas que la gente más exitosa hace antes de desayunar

"Si tiene que suceder, entonces tiene que ocurrir primero", escribe Laura Vanderkam, experta en gestión del tiempo y autora del libro "Lo que las personas más exitosas hacen antes de desayuno."
Esta filosofía es activamente abrazada por la gente que ha logrado encontrar el éxito profesional y se gana la vida de forma activa, nos cuenta la autora del artículo. Las primeras horas del día, las invierten en actividades de alta prioridad antes que en actividades rutinarias, como mucha gente hace.
Laura, en su libro, cita al profesor de psicología de la Universidad Estatal de Florida Roy Baumeister, que explica que la fuerza de voluntad es como un músculo que se fatiga por exceso de uso. Según él, al llegar la noche, se falla más en la toma de decisiones. Por otro lado, es durante la mañana, bien temprano, cuando la fuerza de voluntad tiene todas las pilas cargadas, la gente es más optimista y está lista para hacer frente a las tareas difíciles.
Entonces, ¿qué es lo que hacen los emprendedores de éxito y ejecutivos cuando están descansados y frescos? A continuación, una lista de 12 cosas que las personas más exitosas hacen antes del desayuno.
1. Se levantan temprano.
2. Hacen ejercicio antes de meterse en su lista de cosas que hacer.
3. Trabajan en su proyecto empresarial con máxima prioridad.
4. Trabajan en un proyecto personal que les apasiona.
5. Disfrutan de un tiempo de calidad con su familia.
6. Conectan con sus parejas.
7. Hacen networking con el café.
8. Meditan para despejar sus mentes.
9. Escriben las cosas de las que están agradecidos
10. Planifican y elaboran estrategias mientras están frescos.
11. Revisan su correo electrónico.
12. Leen las noticias.
http://www.eureka-startups.com/contents/view/cosas-que-la-gente-mas-exitosa-hace-antes-de-desayunar/?utm_source=mailing101&utm_medium=email&utm_campaign=UA-29784851-1